Política de privacidad
Política de privacidad
En Douce Brise, damos gran importancia a la protección de su privacidad. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales.
1. Datos recopilados
Cuando utiliza nuestro sitio o realiza un pedido, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellido
- Dirección de envío y facturación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si se proporciona)
- Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago)
- Dirección IP e información relacionada con su dispositivo
- Datos de navegación y cookies
2. Uso de sus datos
Sus datos se utilizan para:
- Procesar y enviar sus pedidos.
- Informarle sobre el estado de su pedido.
- Responder a sus solicitudes al servicio de atención al cliente.
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las transacciones.
- Mejorar nuestro sitio y su experiencia de compra.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
3. Compartir información
Nunca vendemos sus datos personales. Solo pueden compartirse con proveedores de confianza cuando sea necesario para procesar su pedido, incluidos:
- Proveedores de pago.
- Transportistas y socios logísticos.
- Proveedores técnicos y de alojamiento.
- Autoridades competentes cuando la ley lo exija.
4. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su navegación, recordar sus preferencias, analizar el rendimiento del sitio y ofrecer contenido adaptado a sus intereses. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde su navegador.
5. Conservación de datos
Sus datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra cualquier acceso no autorizado, pérdida, divulgación o modificación.
7. Sus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la portabilidad de sus datos.
- Derecho a retirar su consentimiento cuando sea aplicable.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: soutien@doucebriseparis.fr.
8. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier actualización se publicará en esta página.
9. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad o el procesamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: